Hesap Silme
Uygulama: Seyr (com.seyr.mobile)
Seyr hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme işlemi için bizden onay beklemeniz gerekmez; uygulama içinden kendiniz yapabilirsiniz.
Uygulama içinden silme
- Seyr uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Alt menüden Profil sekmesine dokunun.
- Sayfanın en altındaki Hesabımı Sil düğmesine dokunun.
- Çıkan onay penceresinde Hesabımı Sil seçeneğini onaylayın.
Onayladığınız anda hesabınız ve tüm kayıtlarınız sunucudan kalıcı olarak silinir, oturumunuz kapatılır ve giriş ekranına dönersiniz. Bu işlem geri alınamaz; silinen kayıtların geri getirilmesi mümkün değildir.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Telefonunuza veya hesabınıza erişemiyorsanız, silme talebinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden sennacmel@gmail.com adresine "Hesap silme talebi" konusuyla gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır ve tamamlandığında size bilgi verilir.
Silinen veriler
Hesap silmede aşağıdaki verilerin tamamı veritabanından kalıcı olarak silinir:
- Hesap bilgileri: e-posta adresi, görünen ad, parola özeti, tema tercihi
- Günlük hedefler ve hedef ilerleme kayıtları
- Kişisel programlar ve programlara bağlı hedef eşleşmeleri
- Zikir sayaçları ve günlük zikir kayıtları
- Kur'an ilerlemesi ve Kur'an okuma kayıtları
- Namaz takip kayıtları
- Hatırlatıcılar
- Oturum yenileme jetonları (tüm cihazlardaki oturumlar kapanır)
Silmeden sonra saklanan veriler
Hesabınıza bağlı hiçbir kişisel kayıt saklanmaz. Sunucuda yalnızca hangi uç noktaya ne zaman istek geldiğini gösteren teknik sistem günlükleri kalır; bu günlükler hesabınızı yeniden oluşturmaya elverişli veri içermez ve hiçbir amaçla kişilerle ilişkilendirilmez.
Telefonunuzda tuttuğumuz ayarlar (tema, şehir seçimi, bildirim tercihleri, günün niyeti) sunucuya hiç gönderilmez. Bunlar cihazınızda kalır; uygulamayı telefonunuzdan kaldırdığınızda birlikte silinirler.
Yalnızca çıkış yapmak isterseniz
Hesabınızı silmeden oturumu kapatmak isterseniz Profil → Çıkış yap yeterlidir. Bu işlem verilerinizi silmez; tekrar giriş yaptığınızda kayıtlarınız yerinde durur.
Sorularınız için
sennacmel@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Verilerinizin nasıl işlendiğini Gizlilik Politikası sayfasında ayrıntılı bulabilirsiniz.